Redaktion
Ressorts
Beiträge werden dem zuständigen Ressort zugeordnet, nicht einer einzelnen Person. Jedes Ressort verantwortet einen Teil von Socialhandel.
Redaktion Social Commerce
Leitung der Berichterstattung über den Verkauf auf sozialen Plattformen
Verantwortet Themen von Produktkatalogen über Shop-Oberflächen bis zur Weiterentwicklung laufender Social-Commerce-Aktionen.
Desk Kaufabwicklung
Mobile Kaufwege, Bezahlung, Vertrauen und Kundenservice
Beleuchtet die Schritte nach dem Klick, von der Kaufabwicklung bis zur Betreuung nach dem sozialen Einkauf.
Desk Live-Formate
Betreuung von Live-Shopping, Aktionen und Creator-Zusammenarbeit
Untersucht, wie Live-Formate und verkaufbare Inhalte in den Handelbetrieb eingebunden werden.