Produktkataloge
Teil von Produktkataloge für Social Commerce
Varianten und Verfügbarkeit korrekt zuordnen
So prüfen Händler Variantenkennung, verkaufbaren Bestand und sichtbare Produktausführung zwischen Shop und sozialem Katalog.
Prüfen Sie die Verfügbarkeit der konkreten kaufbaren Variante, nicht nur die des übergeordneten Produkts. Ein Hemd kann weiterhin angeboten werden, obwohl die gezeigte Farbe und Größe ausverkauft sind. Variantenkennung, Merkmale, Preis, Bestand und sichtbares Angebot müssen deshalb zusammenpassen.
Jede Ausführung eindeutig erfassen
In Shopify kann jede Kombination von Optionen wie Farbe und Größe eine eigene Variante bilden; ihr Bestand lässt sich getrennt verwalten. Gleichen Sie über eine beständige Kennung der konkreten Ausführung ab, nicht allein über ähnliche Produktnamen.
Prüffeld / Frage zur Variante
- Kennung
- Ist dies die Ausführung, die übertragen werden soll?
- Merkmale
- Stimmen Farbe, Größe oder Ausstattung mit dem Angebot überein?
- Preis
- Gehört der angezeigte Preis zu dieser Ausführung?
- Bestand
- Ist die Variante für neue Bestellungen verfügbar?
- Kaufweg
- Können Kunden genau diese Ausführung auswählen?
Prüfliste: Korrekte Zuordnung von Varianten und Verfügbarkeit
- KennungIst dies die Ausführung, die übertragen werden soll?
- MerkmaleStimmen Farbe, Größe oder Ausstattung mit dem Angebot überein?
- PreisGehört der angezeigte Preis zu dieser Ausführung?
- BestandIst die Variante für neue Bestellungen verfügbar?
- KaufwegKönnen Kunden genau diese Ausführung auswählen?
Verkaufsbestand statt Lagerbestand prüfen
Lagerbestand bedeutet nicht automatisch Verfügbarkeit für neue Bestellungen. Shopify unterscheidet unter anderem vorhandenen, für Bestellungen reservierten und verfügbaren Bestand. Eine Variante kann an einem Standort vorhanden sein, obwohl dieser Standort keine neuen Bestellungen für sie erfüllt. Prüfen Sie daher die verfügbare Menge und den für Bestellungen vorgesehenen Standort.
Die sichtbare Ausführung abgleichen
Vergleichen Sie nach einer Änderung die Variante im Shopsystem, ihren Kanalstatus und die Kundenansicht. Eine lieferbare Größe darf eine ausverkaufte Größe nicht als verfügbar erscheinen lassen. Wird eine Alternative angeboten, müssen Unterschied, Bild, Preis und Lieferumfang zur tatsächlich auswählbaren Variante passen.
Bei Instagram Shopping müssen Produkte im Meta-Katalog und im Shopify-Onlineshop verfügbar sein, um in einem Instagram-Beitrag oder einer Instagram-Story getaggt zu werden. Prüfen Sie bei einem Tag, ob Produktbeschreibung, Name und Preis zum Shopify-Produktangebot passen.
Wählen Sie für die Kontrolle eine verfügbare und eine nicht verfügbare Variante desselben Produkts. Öffnen Sie jeweils den vorgesehenen Kaufweg und vergleichen Sie das Ergebnis mit dem Kanalstatus. Bei Abweichungen prüfen Sie zuerst Variantenkennung, Standort und Synchronisierungseinstellungen, bevor Sie die führenden Produktdaten ändern.
Ablauf zur Überprüfung der sichtbaren Ausführung
- Schritt 1Wählen Sie eine verfügbare und eine nicht verfügbare Variante desselben Produkts aus.
- Schritt 2Öffnen Sie den vorgesehenen Kaufweg (z. B. Shop-Seite oder Instagram-Beitrag).
- Schritt 3Vergleichen Sie das Ergebnis mit dem Kanalstatus und der Kundenansicht.
- Schritt 4Bei Abweichungen prüfen Sie zunächst Variantenkennung, Standort und Synchronisierungseinstellungen.
